Quarta-feira, Dezembro 4, 2024
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Como a digitalização está acelerando a entrega para fabricantes de tecnologia

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Como a digitalização está acelerando a entrega para fabricantes de tecnologia
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Como a digitalização está acelerando a entrega para fabricantes de tecnologia

A entrega lenta é um obstáculo para os consumidores na compra de produtos de tecnologia e eletrônicos. Quase dois terços dos compradores do Reino Unido não farão pedidos em um mercado se eles não oferecerem uma opção de entrega conveniente, relataVarejo na Internet.

Quando você compra um novo smartphone, laptop ou máquina de lavar, fica feliz em esperar uma semana por ele ou deseja o mais rápido possível? Dados da plataforma de automação de marketing para e-commerce, Drip, mostram que, para a maioria dos consumidores, é a segunda opção. Na verdade,de acordo com sua pesquisa de 4.329 respostas de todo o mundo, demora na entrega (19%), foi o terceiro maior motivo de abandono do carrinho de compras online.

Hoje em toda a Europa, a demanda por gratificação instantânea é alta e a entrega lenta não será tolerada. Os fabricantes de tecnologia precisam fornecer entrega mais rápida apenas para competir. Neste artigo, exploramos como a digitalização torna isso possível.

Vendo o quadro geral

O melhor lugar para começar é com a visibilidade holística da cadeia de suprimentos. A digitalização é essencial para uma entrega rápida, pois, em essência, quebra silos na cadeia de suprimentos e cria um ecossistema totalmente conectado e transparente. Não há mais lacunas no conhecimento. Não há mais produtos perdidos em trânsito.

Com visibilidade de ponta a ponta da cadeia de suprimentos, os fabricantes de tecnologia podem usar dados para criar agilidade em suas operações de logística. Por exemplo, eles podem usar os dados para obter visibilidade da localização de um contêiner, fornecendo controle ideal e otimização de custos.

Ao monitorar proativamente o fluxo de mercadorias do Vietnã para a Holanda, por exemplo, os fabricantes de tecnologia podem reagir mais rapidamente a interrupções e até antecipá-las.

Por meio de capacidade de resposta e previsibilidade aprimoradas, os fabricantes de tecnologia obtêm eficiência para acelerar a entrega.

Veja nosso novo serviço de alimentação de Port Said, no Egito, para Vado Gateway, na Itália , como exemplo. Ao combinar nossas soluções digitais com vários ativos logísticos integrados, como nossa extensa rede de transporte terrestre, fornecemos soluções para ajustar sua cadeia de suprimentos no local quando ocorrer uma interrupção. Essa flexibilidade significa um tempo de lançamento mais rápido no mercado.

Colocando o estoque nos lugares certos

O gerenciamento de estoque tem tudo a ver com ter os níveis certos de estoque no lugar certo, na hora certa. Ao otimizar essa parte das operações, os produtos de tecnologia têm menos distância a percorrer na última milha, o que acelera os prazos de entrega. Mas isso não é um empreendimento pequeno.

A digitalização, no entanto, torna as coisas muito mais fáceis porque, com um sistema moderno de gerenciamento de estoque, você pode rastrear o estoque em todos os seus ativos e instalações e planejar com antecedência.

Por exemplo, a digitalização pode ajudar a mostrar em tempo real que um centro de distribuição na Polônia está com excesso de estoque, mas um centro de distribuição na Alemanha está com estoque insuficiente.

Em seguida, você pode agir com base nesse insight movendo o excesso de estoque para o mercado alemão antes do tempo, em vez de quando for tarde demais, o que daria aos clientes alemães prazos de entrega mais longos.

Acelerando através das fronteiras

A alfândega é outra área em que a digitalização oferece eficiência. Mover produtos de tecnologia através das fronteiras usando uma abordagem manual tradicional torna o fluxo de trabalho de manuseio alfandegário bastante demorado, retardando a entrega. Considerando que, através da digitalização, as declarações aduaneiras são automatizadas e preenchidas em minutos.

Colocada em contexto, a digitalização pode economizar dias nas declarações e no processo de aprovação, ajudando a colocar os produtos no mercado mais rapidamente. Durante uma grande venda ou evento promocional como a Black Friday, por exemplo, quando a janela de vendas é relativamente curta, processos alfandegários eficientes são o que determinam o sucesso, e não o fracasso. Como tal, não é surpreendente que33% das empresas em todo o mundo visualizamdigitalização alfandegária como uma alta prioridade.

Na Maersk, investimos na construção de profundo conhecimento alfandegário e capacidades digitais. A recente aquisição da KGH Customs, por exemplo, nos permitiu navegar facilmente pelos requisitos locais e aprimorar nossa solução alfandegária centralizada. Tendo adquirido a KGH em 2020, o negócio agora está totalmente integrado à Maersk Customs Services .

Tudo começa com dados

Com os consumidores de hoje priorizando velocidade e conveniência, a entrega lenta representa uma barreira considerável ao crescimento. Tudo o que separa uma empresa de seus concorrentes são alguns cliques. E, em um momento em que a inflação põe à prova a lealdade à marca, a qualidade do produto provavelmente não é suficiente para impedir que os clientes procurem em outro lugar.

Isso significa que os fabricantes de tecnologia precisam fazer da velocidade de entrega uma fonte de vantagem competitiva.

E, para usar uma analogia de corrida, integrações de dados, gerenciamento de estoque e manuseio alfandegário são apenas algumas das maneiras pelas quais a digitalização pode colocá-lo na liderança.

Para discutir suas necessidades de logística, bem como para obter mais informações sobre a importância da visibilidade nas cadeias de suprimentos de tecnologia, baixe nosso eBook.

 

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